Sur le centre administration, vous avez des erreurs d'affichage :
- Vous pouvez rafraichir la mémoire de votre navigateur avec la combinaison CTRL+F5.
Si une mise à jour a été réalisée, votre navigateur garde en mémoire les anciennes pages, alors il faut supprimer le cache. - Vous pouvez également contrôler l'état du système : status.payline.com
Une mise à jour ou une erreur est peut-être en cours de résolution. - Vous avez un problème d'export de transaction. Votre fichier ne se termine pas.
Il est donc impossible de relancer un nouveau export.
Vous devez alors envoyer une demande au support afin de supprimer le traitement en cours.
Il est conseillé de réaliser des exports sur une petite période. - Vous avez un autre problème, merci de nous contacter en cliquant sur le lien ici.
Ajouter les informations, y compris les étapes permettant de reproduire le problème.
Vous pouvez également fournir un adresse web ou une capture d'écran.
Nous vous remercions de votre aide ! Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.