Le Soft Descriptor est le texte qui décrit un paiement sur le relevé de compte du consommateur. Il contient généralement la raison sociale ou le nom d’enseigne de votre boutique définit dans votre contrat de vente à distance.
Cette fonction vous permet de choisir le libellé qui sera transmis à chaque transaction. Cela offre l’avantage de rassurer le consommateur sur un débit apparaissant sur son relevé de compte et ainsi influe sur le taux de répudiation.
Pour faire passer un Soft Descriptor lors d'un paiement, il suffit de renseigner le champ payment.softDescriptor dans les webservices de paiement. Pour accéder à ce champ, il est nécessaire d'utiliser au minimum la version 13 des WebServices.
Pour plus d'information, veuillez consulter la documentation Dynamic Soft Descriptor.