Vous devez vérifier que vos transactions sont de type "autorisation+validation", c’est la validation qui entraîne la remise.
Dans ce cas, nous vous invitons à faire le point avec votre agence bancaire.
Dans ce cas, nous vous invitons à faire le point avec votre agence bancaire.
Dans le cas d’un remboursement réalisé à un acheteur, vérifier que vous avez bien été débité.
Pour plus d'information pour comprendre les différents types de transaction consulter la documentation Autorisation et Validation et pour valider, si besoin, vos transactions veuillez consulter la documentation Centre d'administration - Gérer vos transactions.