Carte Cadeau Carrefour

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Qu'est-ce que la Carte Cadeau Carrefour ?

Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Carrefour et utilisable dans les enseignes du groupe.

Cette carte prépayée non rechargeable est utilisable pour :

  • le paiement en magasin avec utilisation de la bande magnétique ;
  • le paiement en ligne avec utilisation combinée du numéro de carte et du mot de passe à gratter présent sur la carte.


Lien vers le site web : http://carte-cadeau.carrefour.fr

Les fonctions disponibles

Payline autorise les fonctionnalités suivantes :

  • le paiement comptant en mode CPT et de type Autorisation+Validation code 101 ;
  • le remboursement est disponible uniquement sur le paiement complémentaire ;
  • la fonction 3D Secure est disponible pour le paiement complémentaire.


Les fonctions anti-fraude ne sont pas toutes disponibles pour la carte cadeau :

  • les règles sur le paiement est disponible uniquement le paiement complémentaire ;
  • l'action Bloquer la transaction n'est pas disponible ;
  • l'action 3D Secure est disponible uniquement pour le paiement complémentaire.

Particularités

Principes d’utilisation pour un paiement en ligne :

  • Les cartes Cadeau Carrefour permettent des paiements en euros ;
  • Elles sont sécables ;
  • Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre ;
  • Le montant maximal payable à l’aide des cartes cadeau est de 1 000,00 € ;
  • Si le montant disponible total des cartes cadeau est insuffisant ou si le montant de la commande excède le montant maximum payable par carte cadeau, le paiement est complété à l’aide d’un moyen de paiement compatible : CB, VISA, MASTERCARD, AMEX, Carte Pass Universelle.
  • Si le solde de la carte est inférieur au montant du paiement, le solde de la carte cadeau est entièrement utilisé. Il n’est pas possible de limiter le montant payé par Carte Cadeau Carrefour.
  • Certaines cartes comme celles données par les comités d’entreprise par exemple, ne permettent pas l’achat d’articles alimentaires.
  • Certaines cartes ne sont pas utilisables dans tous les points de vente. Un indicateur précise le type de point de vente.

Caractéristiques de la carte

  • Longueur du numéro de carte : 19
  • Format PAN : 503200042xxxxxxxxxxC  où  'C' représente la clé de Luhn.
  • Montants : montant libre entre 15 € et 250 €.
  • Sécurisation : Paiement en ligne sécurisé par code confidentiel à 4 chiffres.
  • Validité : 1 an à partir de la date d’activation.

Quel est le parcours utilisateur ?

L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :

La figure ci-dessus donne le séquencement des pages. Notons que les pages 3 et 4 sont optionnelles


Page de paiement, le consommateur saisie ses informations de paiement



Page de paiement, le consommateur a saisie ses informations de paiement Carte Cadeau, il pleut rajouter une carte cadeau ou un paiement complémentaire



Les étapes:
  1. Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand ;
  2. Il sélectionne le moyen de paiement Carte Cadeau ;
  3. L'acheteur saisit ses données de la Carte Cadeau. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant ;
  4. Si le montant n'est pas suffisant, il peut rajouter une Carte Cadeau ou saisir les informations de paiement complémentaire (optionnel);
  5. Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel);
  6. Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement et il affiche le résultat de sa commande.

Quel est le reporting disponible ?

Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :

  • Fichier des transactions :

- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction "Autorisation+Validation".

- le paiement complémentaire apparait comme une nouvelle transaction. Elle est liée par la référence commande  et par le champ Transaction_Origin_ID.

  • Fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation :

- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction de type CAP.

- le paiement complémentaire apparait comme une transaction de type CAP. Elle est liée par la référence commande et par le champ authorizationOrigin. La transaction complémentaire sera réconciliée type SET.


Exemple de paiement carte cadeau avec un paiement complémentaire

Pour une transaction avec plusieurs cartes cadeaux et un paiement complémentaire par carte avec :

  • une référence commande 1229552965
  • un montant du panier de 299;90 euros
  • les paiements carte cadeau 288,00 euros
  • un paiement carte bancaire 11,90 euros

Le fichier contient :

  • deux lignes CAP : carte cadeau et carte bancaire
  • autant de ligne SET que de carte cadeau et une ligne SET pour la carte bancaire.


Les fichiers de paiement :

CAP;urldumarchand;77777777777777;nomdumarchand;CADEAU_CARREFOUR;;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;C;;;;;;;;0;0;2018/03/08 20:33:51.000;;28800;;;;;;;;

CAP;urldumarchand;77777777777777;nomdumarchand;CB;Crédit Mutuel de Bretagne;Contrat_CB;124453;978;1229552965;;18067203350070;106e993cde36;C;2018/03/09 00:10:00.000;636560;1190;978;2018/03/08 20:33:50.000;PAYLINE WEB;000497401XXXXXX5925;0;0;2018/03/08 20:33:50.000;PAYLINE WEB;1190;;;;;;;;

Le fichier de paiement SET avec la réconciliation contient :


SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CB;Crédit Mutuel de Bretagne;Contrat_CB;Nom_Contrat_CB;978;1229552965;;18067203350070;106e993cde36;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/09 08:06:38.000;1190;2;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:51.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:52.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:57.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:58.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:58.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:58.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:59.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:33:59.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:00.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:00.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:01.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:01.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:02.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:02.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:08.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:08.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:14.000;1600;0;;;; SET;marchand;77777777777777;pointdevente;CADEAU_CARREFOUR;CADEAU_CARREFOUR;Contrat_CADEAU;;978;1229552965;;CCC1803082029324812;;;;;;;;;;;;;;;C;2018/03/08 20:34:14.000;1600;0;;;;

Comment proposer la Carte Cadeau à vos clients ?

Une fois le moyen de paiement activé, il est utilisable au travers des fonctions standard Payline.

Le mode d'intégration est disponible avec les pages de paiements API WebPayment v2 et le mode API Widget : services doWebPayment et getWebPaymentDetail.

Comment configurer votre compte ?

Vous devez vous rapprocher de votre responsable de compte Carte Cadeau Carrefour pour obtenir les informations nécessaires permettant de configurer votre compte sur Payline (Contrat, type, montant max).
Ensuite veuillez adresser un email à notre équipe support@payline.com avec les informations, afin qu'ils puissent procéder au paramétrage dans votre compte marchand Payline en indiquant l’ID Marchand et le nom de l’alias du contrat partenaire à créer.
Vous devez réaliser des transactions 'pilote' pour valider le bon fonctionnement en production.

Lors de la création du moyen de paiement, les champs à configurer sont l'identifiant du contrat, l'indicateur Alimentaire et le montant max par carte Cadeau. Ils doivent être fournis par le service Carte Cadeau Carrefour.

  • Numéro de contrat : fourni par le processeur Epay.
  • Type de contrat : fourni par Epay, Payline envoie cette information sans contrôle.
  • Montant max : du cumul des cartes cadeau pour un panier. Payline contrôle ce montant max.
  • Accepte les cartes remisées : information transmise à Epay sans contrôle et permet de savoir si le commerçant accepte les cartes avec une remise.

Les web services de l'API Payline

Les services doWebPayment, doRefund, getTransactionDetails et getWebPaymentDetails sont disponibles.

L'object Payment sera transmis par le commerçant avec les valeurs Action = 101 et Mode = CPT.

Le service getWebPaymentDetails retourne :

  • La transaction de paiement Carte Cadeau Carrefour avec les données cartes cadeau (PAN, Montant initial, montant final, paiement) dans le nouveau champ partnerAdditionalData de l'objet transaction.
    Ces données sont fournies sous forme d’un tableau JSON respectant le format suivant :

[{ "PAN": "<pan masqué>", "initialBalance": "<solde initial>", "finalBalance": "<solde après achat>", "paymentAmount": "<montant du paiement>" }]

Le service getTransactionDetails retourne les données cartes cadeau (PAN, Montant initial, montant final, paiement) dans le nouveau champ partnerAdditionalData de l'object transaction (même format que pour getWebPaymentDetails).

Le service doRefund peut être effectuée en référençant soit la transaction carte cadeau soit la transaction du paiement complémentaire. Dans tous les cas seul, le paiement complémentaire peut être remboursé avec les contraintes propres au moyen de paiement complémentaire. La réponse référence toujours la transaction du paiement complémentaire.


Les champs obligatoires

Il n'y a pas de champs obligatoire.

Comment réaliser des tests ?

Il vous faut obtenir une carte de test auprès du service Carrefour.


Logo du moyen de paiement


Les codes de retour

Payline vous informe du résultat d'un paiement via le code retour des messages « getWebPaymentDetails » et « getTransactionDetails ».
Lorsque le paiement est accepté, Payline renvoie le code retour à la valeur « 00000 ».

Pour un paiement refusé, le code varie en fonction du motif de refus (Par exemple : 04xxx pour une suspicion de fraude).

Les codes spécifiques au moyen de paiement sont :

Code Retour Short Message Message Remarque
02610 REFUSED The max amount is exceeded
02703 ERROR Action not allowed Payline refuse les demandes de remboursement des commandes sans paiement complémentaire avec ce code
02998 REFUSED Transaction refused


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